Рынок маркетинговых услуг быстро меняется: на агентства одновременно давят высокая ключевая ставка, рост налогов, медиаинфляция, сокращение бюджетов и развитие ИИ-инструментов. В итоге падает маржинальность, удлиняются циклы продаж, растёт дебиторская задолженность, а требования клиентов к измеримому результату становятся жёстче.
В такой ситуации выделяют три направления, куда агентскому бизнесу приходится двигаться: 1) автоматизировать процессы за счёт ИИ и платформенных решений; 2) смещаться от «отчётов» к аналитике, привязанной к бизнес-показателям клиента; 3) менять модель заработка — от продажи часов к продаже результата.
Клиенты всё меньше покупают труд и всё больше — эффективность, предсказуемость и понятный итог.
В такой ситуации выделяют три направления, куда агентскому бизнесу приходится двигаться: 1) автоматизировать процессы за счёт ИИ и платформенных решений; 2) смещаться от «отчётов» к аналитике, привязанной к бизнес-показателям клиента; 3) менять модель заработка — от продажи часов к продаже результата.
Клиенты всё меньше покупают труд и всё больше — эффективность, предсказуемость и понятный итог.
